Comment faires ses courses ZD en ligne au Bon Endroit ?

  1. Parcourez la boutique en ligne et sélectionnez les produits que vous souhaitez
  2. Choisissez votre point de retrait
  3. Définissez votre jour et heure de collecte.
  4. Payez directement sur le site votre panier
  5. Venez chercher vos courses sur l’heure de collecte choisi
  6. Déposez vos bocaux/sacs à vrac consignés vides lors de votre prochain retrait
  7. Déduisez vos consignes de votre panier suivant

Quand commander?

Les Points de Retrait

Vous habitez loin du Havre mais vous souhaitez limiter vos déchets, vous avez de la chance, il existe sans doute un point de retrait pour vos courses Zéro Déchet près de chez vous.

Pour commander vos courses Zéro Déchet sur internet et les récupérer en point de retrait, voilà comment ça fonctionne :

• Préparez votre panier en choisissant vos produits dans les conditionnements souhaités
• Créez votre compte
• Choisissez votre point de retrait
• Le site vous demande de choisir un créneau horaire, peu importe, votre commande sera disponible selon les conditions mentionnées plus bas
• Récupérez vos courses au point de retrait sélectionné le jour indiqué et sur les horaires précisés plus bas et par mail
• Déposez au point de retrait vos bocaux/sacs à vrac vides et consignés quand vous le souhaitez
• Déduisez vos consignes de votre panier suivant

 

Les points de retrait disponibles :

– Cerise & Clementine , 7 place Théodule Benoist, 76430 Saint Romain de Colbosc > Retrait de vos paniers le MARDI entre 16h et 19h.

– La courte paille, 73 rue de l’Eglise, 76430 Sandouville > Retrait de vos paniers le VENDREDI entre 16h30 et 19h

Vival St Vigor d’Ymonville, 20 route du Village, 76430 Saint-Vigor-d’Ymonville > Retrait de vos paniers le VENDREDI entre 17h et 19h

Les Pains d’épices de Bertrand, 3 Impasse des Thuyas, 76930 Octeville-sur-Mer > Retrait de vos paniers le VENDREDI entre 16h et 18h

-La ferme d’Alex, 981 route de Lillebonne, Saint-Antoine-la-Forêt, France > Retrait de vos paniers le VENDREDI entre 17h et 19h

>> Vous n’avez pas encore de point de retrait près de chez vous ? Indiquez-nous votre ville/village et nous y travaillerons.

Le système de consigne

 

  • Lorsque vous procédez à vos achats, vous sélectionnez votre produit et conditionnement souhaité.
  • Le prix du produit apparaît sur votre panier ainsi qu’un prix en caution en bas de votre panier. Cette caution correspond à la consigne de vos contenants consignés.
  • Lorsque vous nous rapportez vos contenants, nous vous recréditons la somme de la consigne en coupon que vous pourrez déduire à votre prochain panier.

Le retour de la consigne  : nous vous demandons de nous rapporter les contenants vides et nettoyés. 

/!\ Les différents contenants et leur consigne

Foire aux questions

 

  • Et si je veux récupérer toute mes consignes car je ne suis plus amené à acheter sur votre site ?

C’est tout à fait possible! Apportez nous les contenants en boutique

  • Je peux tout commander comme dans votre boutique ?

Nous ne proposons pas pour le moment les produits frais (Fruits, légumes et crèmerie) ainsi que les produits de droguerie. Il est tout à fait possible de passer en boutique pour acheter ces produits avant ou après d’être passé au click & collect;

  • J’ai un empêchement de dernière minute, je ne vais pas pouvoir venir chercher mes courses à l’heure prévue.

C’est possible, envoyez-nous un email pour convenir d’un nouveau créneau.

  • J’ai un compte fidélité en boutique. Est ce que mes courses en ligne sont aussi prises en compte? 

Nous ne pouvons pas pour le moment lier votre compte fidélité à votre compte e-commerce. Mais on y travaille!

  • Combien de temps avant de pouvoir récupérer ma commande?

Nous avons besoin d’un peu de temps pour préparer votre commande, il faut compter 5 heures (sur les horaires d’ouverture du click and collect) pour s’assurer que tous vos bocaux soient prêts 🙂

Le site va calculer automatiquement les créneaux de collecte de votre commande lors de la validation de votre panier.

A vos clics!

LBE Bis

Pour toutes questions non éludées, n’hésitez pas à nous écrire 🙂

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